Technico Commercial interne I Portes & châssis

Functie

• Répondre aux demandes des clients en fournissant des informations techniques et commerciales sur les produits ;
• Élaborer des offres commerciales personnalisées en fonction des besoins spécifiques des clients ;
• Assurer le suivi des devis et relancer les clients pour finaliser les ventes ;
• Collaborer avec l'équipe technique pour élaborer des solutions sur mesure répondant aux exigences des clients ;
• Contribuer au développement de nouveaux produits et à l'amélioration continue de nos offres.

Jouw profiel

• Vous avez une expérience préalable dans la vente ou le support technique ;
• Vous avez d'excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe ;
• Vous disposez de bonnes connaissances techniques des produits de portes et châssis ;
• Vous êtes orienté client, dynamique et doté d'un bon sens de l'organisation.

• De activiteiten van een team coördineren
• Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
• Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
  De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
• Domein: Internetverkoop
• Domein: Postorderverkoop
• Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie
  De aanpassing van informatiesystemen voorstellen
• Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
  Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
• Klanten: Key accounts
• Klanten: Particulieren
• Opvolggegevens van de activiteiten registreren
  Jaarrapporten opstellen
  Verbeteringen voorstellen
• Klanten: Bedrijven
• Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
• Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling, ... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes
• Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
• Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
  De resultaten analyseren
  Aanpassingen doorvoeren
• De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
• Key accounts opvolgen

Aanbod

• Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise reconnue dans son domaine ;
• Des possibilités de formation continue et de développement professionnel ;
• Un package salarial attractif comprenant un salaire compétitif, des avantages sociaux et des primes sur objectifs.

Solliciteren

Lise Beaufayt
+3267347611